Autoridad de defensa del cliente financiero
En un post anterior hacíamos referencia a la publicación del anteproyecto de Ley de creación de la Autoridad de Protección del Cliente Financiero; esta figura incluida en la Directiva 2013/11/UE fue transpuesta al ordenamiento español en 2017 con la Ley de Resolución Alternativa de Conflictos de Consumo que concedía ocho meses para su desarrollo legal; […]