La campaña “Soy mayor, no idiota” de un jubilado valenciano ha conseguido en tiempo récord que se mejore la protección y atención al cliente financiero.
El deterioro de la calidad en la atención al cliente bancario es consecuencia directa de la reducción a la mitad de las oficinas bancarias, de la eliminación de uno de cada cuatro cajeros y del 40% de empleados de banca como consecuencia de los planes de ajuste y mediante prejubilaciones, que aún no han acabado. […]